Termos de uso

Atualizado em 27 de agosto de 2026

Estes termos regem o uso do Listfy. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com eles. Se não concordar, não use o app.

Eles valem em qualquer país onde o Listfy esteja disponível. A seção sobre resolução de disputas tem uma regra diferente para quem mora nos Estados Unidos, e vale a pena ler antes de aceitar.

O serviço

O Listfy organiza listas de compras, controla orçamentos, lê cupons de compra, sugere receitas e gera relatórios de gastos. A comparação de preços entre lojas não está disponível nesta versão, e os preços que você registra apenas alimentam a base descrita na Política de Privacidade. Recursos podem ser acrescentados, alterados ou removidos ao longo do tempo.

Sua conta

Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e pelo que acontece na sua conta. Informe-nos se suspeitar de acesso indevido.

É preciso ter 16 anos ou mais para usar o app. Para assinar o Pro ou o Family é preciso ter 18 anos ou mais, ou a autorização de quem responde por você, porque a assinatura é um contrato com cobrança que se repete.

Ao criar a conta você declara que as informações fornecidas são verdadeiras, e que tem idade para o que está fazendo.

Seu conteúdo

As listas, itens e preços que você cria continuam seus. Você nos concede apenas a autorização necessária para armazenar, sincronizar e exibir esse conteúdo para você e para quem você compartilhar.

Ao registrar preços ou cadastrar uma loja, você aceita que a informação de produto, loja e valor possa compor uma base coletiva anônima usada para comparação por outras pessoas.

Você também autoriza o uso dos seus dados de uso e de cadastro para compor estatísticas agregadas e anônimas sobre hábitos de compra, que podem ser publicadas ou fornecidas a terceiros. Essas estatísticas nunca identificam você, e o detalhamento está na Política de Privacidade.

As duas autorizações acima podem ser retiradas em Ajustes, e o app continua igual para você.

Nossa propriedade

O app, o nome Listfy, a identidade visual, o software e todo o conteúdo que não é seu continuam pertencendo a nós. Você recebe uma licença pessoal, limitada, revogável e não exclusiva para usar o app, e nada além disso. Não é permitido copiar, modificar, descompilar, revender nem criar obra derivada a partir do app.

A App Store

Estes termos são um acordo entre você e ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, e não com a Apple. A Apple não é responsável pelo Listfy nem pelo conteúdo dele.

A Apple não tem nenhuma obrigação de prestar suporte ou manutenção do app. Se o app não atender a uma garantia aplicável, você pode avisar a Apple, e ela devolverá o que você tiver pago por ele. Fora isso, ela não tem nenhuma outra obrigação de garantia, e o que restar de reclamação, perda, custo ou dano é conosco.

Somos nós, e não a Apple, quem responde por reclamação sua ou de terceiro relacionada ao app, inclusive por responsabilidade sobre o produto, por descumprimento de exigência legal e por alegação de violação de propriedade intelectual.

Você declara que não está em país sob embargo do governo dos Estados Unidos ou por ele classificado como apoiador de terrorismo, e que não consta de lista de partes proibidas ou restritas daquele governo.

A Apple e as empresas dela são beneficiárias destes termos e têm o direito de exigir o cumprimento deles perante você.

Sua licença de uso é a concedida pela Apple nas Regras de Uso da App Store, e nada aqui a amplia.

Recursos com inteligência artificial

A leitura de cupons, as sugestões de itens e a geração de receitas usam modelos de inteligência artificial. O resultado é uma estimativa e pode conter erro de leitura, de valor, de quantidade ou de ingrediente.

Confira sempre antes de usar. Não nos responsabilizamos por decisão de compra, de orçamento ou de preparo tomada apenas com base nesse resultado, nem por restrição alimentar ou alergia. Leia sempre o rótulo do produto.

Uso aceitável

Não use o app para atividade ilegal, para enviar conteúdo de terceiros sem autorização, para tentar burlar limites de plano, para gerar toque ou exibição artificial de anúncio, nem para sobrecarregar ou explorar falhas do serviço.

Anúncios

O plano gratuito exibe uma faixa de anúncio no rodapé de boa parte das telas. Ela é a menor unidade que o provedor publica, não cobre conteúdo e não inicia vídeo sozinha.

O app também oferece um anúncio em vídeo que você escolhe assistir. Ele nunca começa sozinho, e assistir a ele paga a leitura de cupom pela inteligência artificial que vem logo em seguida, uma leitura por anúncio.

Quem assina o Pro ou o Family não vê anúncio nenhum, de formato nenhum, enquanto a assinatura estiver ativa.

Os anúncios vêm do Google AdMob e são limitados à classificação equivalente a livre para todos os públicos. O que o AdMob recebe está na Política de Privacidade.

Moedas de inteligência artificial

A moeda de inteligência artificial é uma franquia de uso que acompanha a assinatura, e serve para as receitas e para o assistente. Ela não é dinheiro, não é crédito, não pode ser comprada avulsa, não pode ser transferida, vendida nem trocada, e não tem valor de resgate em dinheiro em nenhuma hipótese.

A franquia é reposta a cada ciclo da assinatura, e o que sobra de um ciclo não passa para o seguinte. No plano Family a bolsa é uma só, e o saldo é compartilhado pela casa.

Se a assinatura terminar, a franquia termina junto, e não há devolução do que não foi usado. Podemos mudar o tamanho da franquia e o custo de cada recurso, avisando dentro do app antes de valer.

Assinaturas

O Listfy oferece dois planos por assinatura, o Pro e o Family, nos períodos mensal e anual. O nome do plano, o que ele inclui, o preço na sua moeda e a duração do período aparecem na tela de assinatura antes da compra, e é lá que o valor em vigor é apresentado.

A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo preço, até que você cancele. A cobrança é feita pela loja de aplicativos onde você assinou, em até vinte e quatro horas antes do fim do período em curso.

Para cancelar, abra os Ajustes do aparelho, entre na sua conta da loja, escolha Assinaturas e cancele o Listfy. O app leva você direto a essa tela, na seção Assinatura. O cancelamento precisa ser feito ao menos vinte e quatro horas antes da renovação para valer no período seguinte, e você continua com o plano até o fim do período já pago.

Quando houver período de teste, ele termina automaticamente e a cobrança começa, salvo cancelamento antes do fim. Assinar durante um teste em andamento encerra a parte não usada do teste.

O reembolso é tratado pela loja onde a compra foi feita, segundo as regras dela. Não conseguimos reembolsar pela loja no seu lugar, mas ajudamos a encaminhar.

Arrependimento e devolução

Se você mora no Brasil, tem sete dias contados da compra para desistir da assinatura e receber de volta o que pagou, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O pedido pode ser feito diretamente à loja de aplicativos ou por support@listfy.pro, e nós encaminhamos.

Em outros países vale o prazo que a lei local der, e nunca menos do que ela exigir.

Fora dessas hipóteses, o reembolso segue as regras da loja onde a compra foi feita.

Preços e informações de terceiros

Preços informados por outras pessoas e dados de lojas são referência, não oferta. Não garantimos que estejam corretos ou atualizados. Confira sempre no estabelecimento.

Disponibilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para mantê-lo disponível, mas pode haver interrupção para manutenção ou por causa de terceiros dos quais dependemos.

Garantias

Na medida em que a lei permitir, não damos nenhuma garantia além das que a própria lei impõe. Em especial, não garantimos que o app ficará livre de erro, que ficará disponível sem interrupção, que os preços informados por outras pessoas estarão corretos, nem que a leitura de cupom, a sugestão de item ou a receita estarão certas.

Alguns países e alguns estados não permitem afastar garantias. Se for o seu caso, a limitação acima não se aplica a você, e você mantém tudo o que a sua lei lhe garante.

Limite de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao app fica limitada ao valor que você pagou pela assinatura nos doze meses anteriores ao fato, ou a cinquenta dólares americanos, o que for maior. Não respondemos por lucro cessante, por dados dos quais você não tenha feito cópia, nem por dano indireto.

Nada aqui afasta as garantias que a lei do consumidor lhe dá e que não podem ser afastadas por contrato, nem afasta responsabilidade por dolo ou por dano à vida e à integridade física.

Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Conta e dados. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, e nesse caso não há reembolso do período restante.

Se decidirmos descontinuar o serviço, ou encerrar a sua conta por motivo que não seja violação, avisaremos com pelo menos trinta dias de antecedência para você exportar o que quiser levar.

Reclamações

Se você tiver um problema com o serviço, escreva primeiro para support@listfy.pro. Respondemos em até trinta dias, e a maior parte das questões se resolve aí, sem custo para ninguém. Esse contato prévio não é condição para você procurar a Justiça ou os órgãos de defesa do consumidor.

Resolução de disputas

Antes de qualquer medida, escreva para support@listfy.pro. A maior parte dos problemas se resolve aí, e por isso está dito primeiro.

Se você mora nos Estados Unidos, leia este parágrafo com atenção, porque ele muda a forma como uma disputa é resolvida. Você e nós concordamos em resolver por arbitragem individual e vinculante qualquer disputa relacionada ao app, e não em juízo, com exceção das causas de pequeno valor, que continuam podendo ir ao juizado. Você e nós renunciamos ao júri e a participar de ação coletiva, seja como parte, seja como membro do grupo. A arbitragem é individual, e o árbitro não pode reunir causas de pessoas diferentes.

Você pode recusar essa regra. Para isso, escreva para support@listfy.pro em até trinta dias contados do seu primeiro aceite destes termos, dizendo que recusa a arbitragem, com seu nome e o e-mail da conta. Recusar não muda mais nada na sua relação com o app.

Se você mora em qualquer outro país da América, esta seção não se aplica a você, e vale a seção de lei aplicável.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, onde estamos estabelecidos.

Isso não retira de você a proteção que a lei do consumidor do seu próprio país lhe dá. Quando a sua lei local for mais protetiva, é ela que prevalece.

Se você usa o app como consumidor, pode discutir qualquer questão no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor no Brasil e como garantem leis equivalentes no restante da América. Nos demais casos fica eleito o foro da comarca de São Paulo, no Brasil, ressalvado o que a seção de resolução de disputas diz a quem mora nos Estados Unidos.

Disposições gerais

Estes termos, junto com a Política de Privacidade, são o acordo inteiro entre você e nós sobre o Listfy, e substituem qualquer entendimento anterior sobre o mesmo assunto.

Se uma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo, e a inválida é lida na maior extensão que a lei permitir.

Deixar de exigir alguma coisa uma vez não significa abrir mão dela.

Você não pode transferir sua conta nem seus direitos a outra pessoa. Nós podemos transferir estes termos em caso de reorganização societária, fusão ou venda do negócio, e nesse caso avisamos dentro do app.

Não respondemos por atraso ou falha causados por evento fora do nosso controle razoável, como pane de provedor, corte de energia, desastre natural ou determinação de autoridade.

Alterações

Podemos atualizar estes termos. A data no topo desta tela diz qual é a versão em vigor.

Mudança relevante é avisada dentro do app antes de valer, com pelo menos trinta dias de antecedência quando afetar preço ou o que você já contratou. Continuar usando o app depois disso significa aceitar a nova versão. Se você não aceitar, pode encerrar a conta em Ajustes, e nesse caso devolvemos a parte proporcional do período já pago e não usado.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: support@listfy.pro.

ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, CNPJ 55.620.118/0001-04, Avenida Paulista, 1106, sala 01, andar 16, Bela Vista, São Paulo, SP, CEP 01310-914.